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意大利行前必读
                                                      意大利行前必读
一、意大利概况
   意大利共和国位于欧洲南部亚平宁半岛上,其领土还有地中海的西西里岛、撒丁岛及其附近的许多小岛,总面积30.1万平方公里,约有6011万人口(2009年),约94%为意大利人。官方语言为意大利语,北方个别边境地区讲法语和德语。大部分居民信奉天主教。意大利境内有两个小国:圣马力诺、梵蒂冈。 
 
二、参团须知
1、气候:意大利是欧洲为数不多的几个半岛国家,三面环海,意大利的版图就像一只浮在地中海上的靴子,因此地中海对意大利的气候的影响颇深,加上北部阿尔卑斯山这个天然屏障的保护,意大利的气候较为温和,日照充足。
2、时差:意大利时间比北京晚7小时。但是在每年3-9月实行夏令时,在此期间意大利时间比北京晚6小时。
3、货币:由2002年1月1日开始,欧盟十二国(包括奥地利、比利时、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、葡萄牙及西班牙)沿用单一货币欧元。欧元纸币分5、10、20、50、100、200及500欧元七种币值。它们正面均印有象征开明合作的窗户与大门,另十二星则代表在十二国通行,背面印有桥梁,意即欧洲与世界保持沟通和互相支持。硬币有1、2、5、10、20、50欧分与1欧元,2欧元共八种,1欧元等于100分。
4、银行:营业时间是周一到周五的8:30-13:30,一般周六、周口都休息。在意大利北部,有不少银行下午营业1个小时。
5、电压:电压220伏特,插座是意大利标准插座(一般大型超市都有售)。
6、洗手间:意大利公厕很少,一般餐馆、便利店会有洗手间。
7、电话:由意大利打回中国: 00 + 86 + 地区号码 + 电话号码。由意大利打回香港: 00 + 852 + 电话号码。
8、商店营业时间:星期一至五营业时间由早上9:00或10:00到下午20:00,星期六营业直至中午13:00。星期日及公众假日休息。有些商店星期一至五营业时间至延长至 20:00星期六延长至20:00。一些主要火车站的商店在星期日照常营业。
重要电话号码:
112:宪兵队
113:救护车、消防署、警察局
115:火警
116:高速公路路况服务
118:医疗急救
161:报时
170:国际电话台
186:电报
9、旅行社:意大利各地的地方旅游局为EPT,地方旅游协会为AAS。这些机构受理的业务大同小异,免费提供旅游简介、地图、旅馆名单等。有些旅游服务处也以英语服务。
营业时间:8:30-12:15、14:15-18:30,周六、日休息。
10、海关规定
①有些物品限制携带入境,但在一定数量内可免税:a.香烟200支、或雪茄100支,或500克烟丝;b.2瓶葡萄酒或其他酒类1升以内;c.香水1瓶,照相机2架、摄像机1架,底片10卷,打字机、手提式收录音机、电视机各1部。
②禁止携带麻醉剂、毒品、武器、水货入境。
③携带外币入境,数额不限,但出境时须申报所持外币数额。
④下列机场有免税商店:热那亚、米兰、比萨、都灵、威尼斯、罗马菲米齐诺、那不勒斯、里米尼、波洛尼亚。
⑤动物须经检疫,并须持盖印的健康证明文件,此事项在入境意大利前一个月内办妥。
 三、商务风俗
在双方见面以后,不要立即谈生意,意大利人喜欢先闲聊几句,谈谈天气,交通或家常什么的再转入正题。对商业谈判要有充分准备,对自己的产品及其在当地或其他地方取得的成功要有详尽的了解。此外,绝大多数意大利商人都受过教育,他们喜欢漫谈文化、艺术、体育运动和国际大事,也喜欢谈论饮食和家庭生活。在纯社交活动中不要谈业务。意大利人善于社交,总能与人谈得十分投机。不要把他们的礼貌语言误解为对你的产品或建议感兴趣。与罗马以北地区的商人交往,应注意一切商业信件都应当简明扼要,有条件的最好用意大利文书写。 
最后祝您有个愉快的意大利之旅!
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